Техническая поддержка

Часто задаваемые вопросы

  • Ошибки эксплуатации Медозонс БМ, БМ-03
    • Ошибка FF-5

      Отказ с признаком FF-5

      1. Из-за недопустимого повышения давления кислорода на входе до ~ 4 атм. Кислородная трубка или затянута хомутами, или другая, не штатная. При повышении давления кислорода в несколько раз выше допустимого, дозирующий клапан не открывается. В этом случае необходимо снять кислородную ПВХ трубку со входа в озонатор (кислород выйдет) и одеть эту трубку обратно. При повторном включении озонатора давление кислорода нужно уменьшить. Хомуты на трубку лучше не ставить.
      2. Может возникнуть при переключении расхода кислорода с 0,25 на 1 л в минуту. Нужно увеличить подачу кислорода. У концентратора подача обычно выставляется на уровне 5 литров в минуту.

      Озонатор отключается с признаком FF-5

      Попадание в озонатор жидкости в результате того, что озонатор не был отсоединен от емкости с озонируемой жидкостью после окончания работы. (Предварительно проверить давление кислорода на входе в озонатор (2-3 мм на манометре!). Попавшая в озонатор жидкость доходит до противозаливочного (гидрофобного) фильтра и блокирует выход озоно-кислородной смеси. Кислородный клапан после нескольких (обычно учащающихся) срабатываний не щелкает. Озонатор отключается с признаком «FF-5». Если это вода, то она со временем может испариться и озонатор будет работать в нормальном режиме. Можно, ничего не меняя с подачей кислорода, уменьшить подачу до 0,5 или 0,25 литров в минуту и, запустив озонатор на нулевой концентрации в течении 10-15 минут, просушить фильтр (это особенно актуально при использовании концентратора кислорода). Если это масло, то фильтр и все ПВХ трубки внутри озонатора необходимо заменить, промыть штуцера и выход шприц от попавшего в них масла.

      FF-5 при работе с концентратором

      Может возникнуть при протирке корпуса концентратора от пыли. Ручка регулятора расхода просто может быть при этом повернута. Необходимо снять кислородную трубку с концентратора (или озонатора) и выставить 5 л\мин..

      FF-5 с концентратором. Концентратор «пищит», но не работает

      Не включен в эл. сеть концентратор. Срабатывает (пищит) звуковой аварийный сигнал.

      FF-5 с концентратором

      Кислородную трубку одели на увлажнитель. В этом случае слышен специфический «свист» предохранительного клапана в увлажнителе.

      FF-5 с концентратором, но не нашим.

      Возможен концентратор 2, 3 или 5 литров китайские или чьи-то другие. С 3-х литровыми «китайцами» нужно уменьшить подачу до 0,5 в озонаторе. С 5-ти литровыми – они практически все, кроме НьюЛайфовских, отключаются при работе на «упор» - концентратор включается после запуска озонатора и «ловится» расход на концентраторе. ( Такие концентраторы лучше не применять, т.к. в первые несколько минут из концентратора идет подача кислорода с низкой концентрацией!!!!!).
    • Нет ни одного срабатывания кислородного клапана при запуске озонатора.
      Через 15-25 секунд озонатор отключается с ошибкой «FF-6». Чаще всего это отказ электроники - нет эл. сигнала на кислородный клапан. Также может быть попадание посторонних предметов в данный клапан. Механизм «заело». На месте сделает только очень опытный специалист. Лучше к нам. Иногда слетает провод на разъеме клапана. Его просто поставить на место.
    • При работе часто срывает кислородную трубку со штуцера
      Проверить марку кислородного редуктора. Должен быть Барнаульского завода. Проверить правильность установки давления (2-3 мм от упора по вторичному манометру).
    • Нет выхода озона в бутыль с физраствором
      Из-за попадания в выход шприц посторонних предметов, при этом озонатор работает, щелкает входной клапан. Клапан «шприца» при этом обычно начинает западать при нажатии, имеется запах озона из клапана. Можно попытаться промыть механизм клапана спиртом (Набрать в шприц 1 кубик спирта и с силой вдавить его в выход шприц. Несколько раз надавить на шприц, «разработать» его. В дальнейшем спирт испарится. Попадание в разрядную камеру спирта не будет, т.к. спирта немного). Если этого недостаточно, то необходимо разобрать и прочистить механизм выхода шприц. При сборке нужно растянуть возвратную пружину механизма до ~30 мм.
    • Нет выхода озона в бутыль с физраствором
      Из-за неплотно закрытого второго штуцера выхода озона (или вышла из строя прокладка пробки штуцера) (Похоже на заедание выхода шприц, но данный выход при проверке не заедает и из него нет запаха озона). Озонатор работает, щелкает входной клапан, из закрытого штуцера ощущается запах озона. Для устранения неисправности проверить затяжку пробки штуцера и наличие прокладки в пробке, или надеть на данный штуцер ПВХ трубку внутренним диаметром 4 мм и пережать ее.
    • Клапан кислородный щелкает, нет (почти нет) подачи в бутылочку с физраствором
      При работе (не с концентратором кислорода) при попадании жидкости в предохранительный фильтр (Пункт1) возникает большое сопротивление прохождению озоно-кислородной смеси. Озонатор выдает ошибку «FF-5». Чаще всего врач повышает давление кислорода. При этом возможен разрыв защитного гидрофобного фильтра, через трещину которого и выходит озон. Проверить это можно сняв трубку с фильтром и продуть его. В помещении при данной аварии должен быть запах озона. Трубка с фильтром заменяется обычной трубкой. Озонатор проверяется. Если все работает, поставленная трубка заменяется на защитный клапан.
    • В бутылочке с ф\раствором нет или почти нет пузырьков газа.
      Забито отверстие иглы-воздушки входной. Из-за этого может быть отказ озонатора «FF-5». Попробовать прочистить иглу мандреном. Если забита – заменить. Если забита выходная игла, то пузырьки газа сначала идут нормально, потом их интенсивность замедляется и может подача газа прекратиться совсем. На табло «FF-5».
    • Выход газа очень маленький, но стабильный.
      Озонатор работает. Проверить выставленный расход кислорода. Он может стоять 0,25.
    • Нет подачи газа в гребенку. Отключения «FF-5» нет.
      Проверить п.п. 2 и 4. Проверить герметичность проводящих трубок и гребенки (Лучше опустить ее в воду, заткнув при этом выхода на иглы). При длительной эксплуатации возможна неправильная работа озонатора – расход у него на скорости 0,25 изменился по сравнению с первоначальным. Это чаще всего происходит при попадании масла по трубке внутрь озонатора. Последнее на месте не сделать. К нам.
    • На табло не набирается концентрации выше (ниже) ХХХХ значения
      Случайно установлено ограничение по верхней (нижней) границе концентрации. Переустановить на месте.
    • Кислородный клапан шелкнул и началась некорректная работа
      Газ идет, не отключается, в конце - концов через 10-20 секунд отключение с «FF-6». На изменение давления не реагирует. Не работает дифференциальный датчик давления из-за попадания в него влаги. Мембрана при этом из-за возникшей высокой кислотности прожглась. На месте не сделать. К нам.
    • При включении на табло «FF-28» и горит внутренняя авария.
      Наработка превысила 2000 часов. После нажатия кл. «Старт» ошибка снимается и озонатор работает в обычном режиме до следующего включения. На месте не сделать. К нам.
    • При запуске в рабочий режим на табло загорается FF-4
      В большинстве случаев отказ основной эл.платы. На месте не сделать. К нам.
    • Озонатор включается не с первого включения, может отключиться в любой момент.
      Возможен плохой контакт в блоке «включатель + предохранители» у озонаторов с компьютерным эл. шнуром. Можно попробовать заменить блок на месте, но вернее всего дело в электронике. Или то включается, то не включается. Проверить входное напряжение. При повышении напряжения в сети это обычно проходит. С другими ошибками только к нам.
    • Не работает часть сегментов жидкокристаллического индикатора
      Пятно на табло (пятно иногда м.б. от прокладки между индикатором и платой - тогда все работает). Нужно заменить индикатор.
    • Из озонатора пошел дым.
      Больше не включать!!
    • Озонатор не включается.
      Проверить предохранители
    • После завершения работы хлопок - слетает кислородная трубка.
      При работе с кислородным баллоном после окончания работы закрывается вентиль баллона. Через некоторое время наблюдается повышение давления в кислородной трубке. Она набухает и с хлопком слетает со штуцера. Причина в негерметичности кислородной трассы – или пропускает сам редуктор, или пропускает кислородная трубка. У редуктора срабатывает эффект «11 атмосфер». Т.е. он перестает работать и отправляет эти 11 атмосфер на озонатор. Проверить можно «на слух» или промазать мыльным раствором все соединения редуктора и шланга. Устраняется на месте. Озонатор исправен.
    • Боль при введении озона через гребенку.
      Причины: забыли открыть кран, выход озона больше 0,25 литров в минуту или большая концентрация озона.